介護ソフト 介舟ファミリー

簡単操作でしっかり管理の介護ソフトなら介舟ファミリー!

介舟ファミリーのおすすめポイント

・シンプルでわかりやすい!
・インターネット伝送機能は標準搭載!
・どこでも操作が可能!
・サポート力に自信あり!

業務を円滑に進める機能が充実!

介舟ファミリーは、日立ソフトグループのソフトウェア会社である「株式会社日本コンピュータコンサルタント」が運営しています。
昭和55年設立よりソフトウェア開発を主に手がけている会社ですので、その経験を活かして、使いやすく便利なソフトになっています。
入力画面は見やすく、異なる業務でも同じ画面構成で、入力方法も簡単です。
そのため、一つの画面入力を覚えてしまえば他の業務にも活用できるので、何種類もの操作を覚える必要がありません。
作成した帳票をエクセルで出力できたり、トップ画面からメモを入力できたりと、使う人の視点に立って考えられた細かな機能が、日々の事務作業を円滑にサポートしてくれます。

初期費用 月額費用 バージョンアップ料金 無料お試し期間
見積もりの上決定 見積もりの上決定 無し 無し
国保連介護保険請求 利用者請求口座振替 電話によるサポート 詳細
有り

詳しくはこちら

 

介舟ファミリーはどんな介護事業所に向いているの?

シンプルでわかりやすいソフトですので、初めて介護ソフトを導入する事業所でも安心です。
導入前には体験版も使用でき、使い勝手を確認してから契約することができます。
また、訪問サポートも充実しており、初めて国保連伝送を行う際には、データの作成から送信までスタッフが立ち会ってくれるサービスもあります。
介舟ファミリーは、介護事業だけでなく、障害者福祉サービスにも対応しています。
「介護事業の一番身近なパートナー」を目指して作られていますので、どんなタイプの介護事業所でも役に立ってくれるでしょう。

 

介舟ファミリーの3つの大きな特徴

@ “介”護の助け“舟”となる充実機能!
インターネット伝送サービスは標準装備、国保連伝送まで簡単一括操作と、面倒な業務はもちろん、スケジュール管理やスタッフの給与計算も簡単にできちゃいます。
まさに痒い所に手が届く、そんなソフトです。

 

A 応答率98%のサポートセンター!
困った時に繋がらなければサポートセンターの意味がありませんよね。
介舟ファミリーのサポートセンターは応答率98%と、繋がらずに慌てることがほぼありません。
操作方法や制度のことまで、何でも答えてくれますよ。

 

B記録ソフトとの連携もバッチリ!
スマホや携帯で使えるスケジュール管理ソフト「スマートヘルパー」や、ICタグで記録管理ができる「介護の翼」など、記録アプリとの連携で、さらに便利に使えます。
今後も連携ソフトは増える予定です。

介舟ファミリーの口コミ・評判

介舟ファミリーは、介護保険と障がい者福祉の両制度に対応したクラウド型の介護ソフトです。
複数サービスの請求から入金管理、給与計算まで運用でき、ソフト連携によって記録と情報共有、請求までまとめて行うことも出来ます。
介舟ファミリーを利用している人の口コミ・評判などを紹介します。

 

介舟ファミリーの良い口コミ・評判

介舟ファミリーを実際に利用している人からの良い口コミ・評判として、サポートの充実という点が挙げられています。
サポートが混み合っている時も、折り返しで電話をくれる手厚いサポートが人気です。

 

介護や総合支援事業単価の取り込み、エラー内容の照会など、様々なことでサポートに何度も電話をしている人も、毎回丁寧に説明してくれて、必要に応じて遠隔操作で対応してくれるため、非常に助かっているという声があります。

 

画面構成もシンプルでありながら人の目の動きを考慮して、アイコンを左から右に並べてあるので見やすいでしょう。
クラウド型なので、テレワークで使えるのも便利な点です。

 

また、実績や請求などの入力が分かりやすく、利用者も介護と障がい者に分けて入力できることや、両方使っている場合の入力などがスムーズであること、国保連への請求を代行申請してくれることなどが便利という声もあります。

 

訪問介護の訪問記録の入力画面が実際の訪問記録の用紙と似ているため、すぐに慣れることができたという意見もあります。
事務処理の負担が無くなり、小さな事務所では非常に助かっているようです。

 

介舟ファミリーの悪い口コミ・評判

介護ソフトに共通している問題点として、月末や月初等はサポートセンターへの電話がつながりにくいという点が挙げられます。
しかし、介舟ファミリーの場合、折り返しで電話が貰えるため、他のところよりはかなりスムーズに連絡できるでしょう。

 

一方で、送迎管理において、各個人の留意事項を追記して保存しても、送迎表のパターンには反映されず、いちいち該当者を削除して再度設定しなくてはいけない、という点に不満の声が上がっています。
ただし、これについてはすぐにバージョンアップで対応しています。

 

まとめ

介舟ファミリーは、介護と障がい者福祉の両方の請求に対応しているため、多くの施設で利用することができます。
また、担当者が口コミなどを逐一チェックし、意見などは可能な限り取り入れて修正・追加しているため、バージョンアップの度に使い勝手が良くなっているのも特徴です。
サポートが充実している介舟ファミリーは、利用者が他の人にも勧めたくなる優れた介護ソフトと言えるでしょう。

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