CareWORKS21の料金・機能・導入前の確認ポイント
パソコンに導入して使う介護業務ソフトです。居宅介護計画と介護報酬請求は別製品のため、必要な業務に合わせて組み合わせます。
公式情報確認日：2026年10月13日。料金・提供機能はサービスや契約条件により異なります。
費用・サポートの確認表
| 初期費用 | ソフト購入費などが別途必要。現行の購入価格・導入支援は確認。 |
|---|---|
| 月額・継続費用 | 介護報酬：1サービス・1台で月額4,400円（税込）。居宅介護計画：1台で月額3,300円（税込）。別製品。 |
| バージョンアップ料金 | 制度改正対応の範囲と契約条件を確認。 |
| 無料お試し期間 | 90日間。試用版では実際の請求はできない。 |
| 国保連介護保険請求 | 介護報酬製品で対応。伝送は月額550円（税込）のオプション。 |
| 利用者請求口座振替 | 利用者向けの口座振替機能・代行費用は確認。 |
| 電話によるサポート | 電話・メール・FAXのサポートあり。平日9〜12時・13〜17時。 |
CareWORKS21はどんな介護事業所に向いているの？
主な対象サービス：居宅介護支援・訪問介護・訪問看護・通所介護・施設。対応範囲は製品構成によって異なるため、事業所番号・サービス種別を伝えて確認します。
パソコンに導入して使う介護業務ソフトです。居宅介護計画と介護報酬請求は別製品のため、必要な業務に合わせて組み合わせます。
CareWORKS21の3つの特徴
- 居宅介護計画と介護報酬を必要に応じて選択。
- パソコン内にデータを保存して利用。
- 伝送・ケアプランデータ連携などを追加可能。
導入前に確認したいこと
- 介護報酬と居宅介護計画の料金を合算する必要があるか確認します。サービス数とパソコン台数でも費用が変わります。
- 伝送550円、ケアプランデータ連携1,100円などの月額オプション（税込）とソフト購入費を加えます。
- 試用版は実請求に使えません。データ移行の対応範囲、バックアップ、障害時の復旧手順を確認します。